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使用机器人擦窗户的操作相对简单，具体步骤如下。
1、将擦窗机器人放置在窗户上，确保其吸附牢固。
2、根据窗户的污渍程度，选择合适的清洁布或清洁液，大部分擦窗机器人配有多种不同的清洁配件，以适应不同的清洁需求。
3、打开机器人的电源，启动机器，大多数机器人都有自动模式和手动模式两种选择，自动模式会根据机器人内置的智能系统自主进行窗户清洁；手动模式则需要人为操作，可以根据需要清洁的区域进行手动控制。
4、在操作过程中，可以根据窗户的脏污程度，适时更换清洁布或添加清洁液，要注意避免机器人在窗户上移动过快，以免漏掉某些区域。
至于擦窗机器人的外部清洁，由于大部分擦窗机器人设计为可拆卸式，因此外部清洁相对简单，具体步骤包括：
1、定期清理机器人表面的灰尘和污垢，可以使用干布或湿布擦拭。
2、检查机器人的外壳是否有损坏或磨损，如有需要及时更换。
3、清理机器人的吸盘和轮子的灰尘和杂物，确保它们能正常工作。
4、如果机器人使用清洁液，也要定期清理液箱的进出口，避免堵塞。
5、在不使用机器人时，将其存放在干燥通风的地方，避免潮湿环境导致电路短路或机器生锈。
不同品牌和型号的擦窗机器人在操作上可能存在差异，因此建议在使用前详细阅读产品说明书，了解具体的操作步骤和注意事项。